云视通

云视通app是中维世纪打造的一个手机视频监控软件，通过这款软件你可以直接在手机上查看视频摄像头拍摄的画面，如果你采用了云视通的监控设备，可以通过这款软件连接到手机。云视通app作为一款功能全面、兼容性强的远程视频监控软件，正逐渐成为现代生活中不可或缺的一部分。它不仅能够为用户提供便捷、安全、高效的远程监控解决方案，还能够通过一系列智能化功能提升监控效率和安全性。

主要功能：

1.实时远程监控：云视通app能够轻松连接各类云视通设备，如视频采集卡、DVR、NVR等，实现全天候、无死角的远程监控。无论您身处何地，只需一部智能手机，即可实时查看店铺、公司或家庭的安全状况。

2.高清流畅体验：采用领先的实时流媒体传输技术，云视通app确保用户能够在手机上清晰、流畅地观看监控画面。P2P直连技术更是进一步提升了图像传输的流畅性，节省网络带宽。

3.智能报警系统：云视通app内置了智能报警系统，能够实时接收运动检测、人脸识别、声音异常等警报推送。一旦监控区域出现异常，系统将立即通知用户，确保安全无虞。

4.多功能设备管理：支持多路摄像头同时预览，用户可快速切换查看不同监控区域。内置的设备列表管理功能允许用户给摄像头命名、分组，便于快速定位和管理多个监控设备。

5.便捷操作体验：云视通app拥有全新的界面和一键式操作设计，即使是新手用户也能快速上手。通过扫描二维码或手动输入设备ID等方式，即可轻松添加和配置监控设备。

软件特色：

1.抓拍与录像回放：当监控画面出现异常时，云视通app可快速进行抓拍，并将照片保存到云端。同时，支持对视频进行在线录像和回放，方便用户随时查看录像中的画面信息。

2.声音控制与对讲功能：用户可以根据需要一键打开或关闭监控画面中的声音效果。此外，云视通app还支持对讲功能，允许用户通过监控设备发出声音进行对话，增强互动性。

3.云存储与本地存储：对于支持云存储或本地存储的设备，用户可以自由选择存储方式。云存储方便用户随时访问和查看监控数据，而本地存储则更注重数据隐私和成本控制。

4.多用户账户管理：云视通app支持多用户账户管理，允许用户分配不同级别的访问权限。这一功能不仅提升了系统的安全性，还方便了家庭成员或企业员工之间的协作。

常见问题：

1.连接设备时，为什么会提示超过最大连接数？
答：最大连接数=>设备可以远程链接的最大通道数。
每个设备都会有连接路数的限制，比如一台4路的NVR,最大连接路数是8路，如果超出8路同时连接，那么就会提示超过最大连接数，设备连接路数的对应表如下

2.提示连接失败或者连接超时？
答：（1）检查设备是否正常工作，是否是上线状态，您使用的客户端的网络带宽是否足够。

请以下面的公式进行计算并参考计算结果来判断带宽是否够用：如果连接的设备是网络摄像机，我们一般是连接网络摄像机的第二码流或者是第三码流，假设该码流的码率为512kbps，则512kbps/8=64KB/S，即需要64KB/S的下载带宽，如果需要连接的设备为网络硬盘录像机，则还需要64KB/S乘以对应的路数；如果您的宽带的带宽是4M的话，那么4096kbps/8/64KB/S≈8，即在4M带宽且网络状态良好的情况下，您可以最多远程连接8路码率为512kbps的视频源。

（2）如果设备是跟别的设备如电脑或手机等共享上网带宽，可能影响设备的视频传输。
（3）如果设备通过某些二级代理运营商如长城宽带，铁通甚至移动等上网，这些运营商没有自己的IP，大部分是租用的，我们的云视通穿透起来效果可能会差些。（先介绍下铁通情况吧

1、移动铁通虽然有比较完整的互联网（骨干网），可网内没有内容，铁通的IDC业务非常差，基本没有，而绝大多数的SP都是使用网通或者电信的接入，铁通的用户要想访问，就必须绕行CTC或者CNC。

2.出口问题，众所周知，铁通、电信、网通的互联网之间都有互联互通的出口，最早的时候是铁通总部与电信、网通有总出口，全国铁通都使用这个出口。但这个出口流量费昂贵、单向结算以及本身出口带宽不大，各省铁通纷纷自行寻找第三出口，这些出口一般不会在本省找，大多是在周边甚至很远的省份，找当地电信代理商租赁，然后用长途传输电路传回本省。铁通IP地址很少，不是主流运营商，绝大部分IP地址在电信网通手里，所以电信网通可以是固定IP，铁通没办法，只能采用浮动IP，上网的时候给你随机分配一个。

这些导致的结果：（1）出口不稳定，且是非动态的，效果不佳。（2）电信一旦发现，往往就会限制甚至中断，即掉线不稳定。（3）IP地址显示混乱。早期玩网游的人应该对铁通深有体会。
移动把铁通吞并后，接收了所有铁通业务统统改名移动，换个马甲，内容还是那样。
铁通网络近期还发现一个特点，和有些联通ip能ping通，和另一些ping不通，和电信也是，这样更不利于互联网产品网络连接的建立。虽然这些产品经过各地服务器的方式进行补充，但仍然做不到每个铁通用户都能稳定使用。铁通本身就这样了，如果铁通用户再配上个奇葩的路由器，估计也就看个网页不受影响了。
可以这样测试下：先用www.ip138.com查下本机的ip
然后把ip填到：http://ping.chinaz.com/ 里点“查询”，能看到自己的ip和外界的畅通情况。）

3.用云视通连接，还需要做端口映射吗？
答：一般不需要做端口映射，因为云视通技术已经解决了穿透问题，所以只需要输入云视通号码，就可以轻松连接了。但是当云视通上线有问题的时候还需要做端口映射。这是因为有的设备不支持udp穿透，如果您的网络环境比较复杂，比如经过了多个路由器，做端口映射会有助于设备的连接，对于有防火墙的情况，需要开启端口 。

4.用云视通连接和用DDNS连接相比，哪个更简单呢？
答：可先介绍一下两种连接方式的操作步骤
云视通连接：输入云视通号码，便可以连接
DDNS连接：给设备申请一个域名，路由器上做好端口映射，客户端输入域名连接
通过上面的步骤描述，不难看出，用云视通连接更方便更简单。

5.设备接上网线后，仍提示云视通号码未上线，应该怎么排查呢？
答：（1）确认本地的网络情况，尤其网吧、企事业单位、大中型企业，这些地方一般是绑定IP或者绑定MAC上网，最好是跟本地网管确认下本地上网方式，也有个别地方上网是登入网页或者短信验证，此类网络环境不支持；

（2）系统设置-网络-网络连接，NVR的DNS改成本地的DNS或者改成跟网关一样，将云视通端口改成9300或者10000原则上9105以后的端口都可以，设置完后重启设备，云视通号码2分钟内上线都是正常的；

（3）如果上面两步解决不了，需要联系客服人员，客服人员可以通过命令行删除/etc/conf.d/下的jovision文件夹（rm -rf jovision/）重启即可，此类解决办法主要是有NVR获取的云视通号码不是正确的；

（4）前面三步无法解决的话，系统设置-系统-注册，注册成功后，服务器查找是否有漏传的，漏传的话，重新上传后即可。