平安金管家

平安金管家app是平安人寿保险官方提供的手机客户端，大家可以通过这款软件直接在手机上查看各种保险详情，并且支持线上购买保险。这款软件以保单服务、财富管理、生活助手、健康管理和精彩活动五大核心功能为基础，致力于为用户提供专业、便捷、全面的金融服务与生活体验。

平安金管家app保单管理方面，平安金管家app提供了全方位的保单服务，用户可以轻松查询、管理自己的保单合同，随时掌握保单权益，享受24小时的贴心服务。同时，智能的理赔服务也让用户在需要时能够快速获得帮助。

功能介绍：

【专业的保险生活管家】

平安金管家9.0全新改版，保险、健康、生活、财富、资讯板块全面升级，功能直达、主题聚焦，旨在为您提供更便捷的优质服务体验。

【账户区】——客户需求一键直达

突出三大常用入口

凸显平台核心账户

【专属推荐区】——优质内容专属推荐

专属产品、活动和福利

让您一步直达享用

【保险】——个性化智能推荐保险产品

精选保险产品主题

优质保险内容科普

【健康】——全方位的家庭健康服务

一站式领取和使用

全家共享健康保障

【生活】——精选平台生活商品

精选商品优惠多

便捷服务随时享

【财富】——发现投资好机会

热点主题基金产品

满足投资理财需求

【资讯&直播】——海量精选内容

优质资讯便捷浏览，精彩直播播不停

健康、保险、理财知识天天看

平安金管家APP查询保单的注意事项：

1. 保密保护：在查询保单时，用户需要注意保护自己的个人信息，尤其是保单号码和身份证号码等敏感信息。避免将这些信息泄露给他人，以免造成不必要的风险。

2. 确认保单信息：在查询保单后，用户需要仔细核对保单的详细信息，包括保险金额、保险期限等。如发现任何错误或疑问，应及时联系保险公司进行核实和修正。

3. 及时续保：通过平安金管家查询保单后，用户可以了解到保险的到期日期。为了保证持续的保险保障，用户应及时续保，避免保险期限过期而导致的保险失效。

使用说明：

1.电子保单查询

能查询到自己名下买的的全部保险，包括平安寿险、平安养老险、平安健康险、部分平安财产险，学平险、车险可以查看的。

路径：金管家APP【首页】——进入【保单服务】点击【我家的保单】——【家庭保单】——选择保单——保障内容——电子保单——保单预览

2.保单缴费

有时错过保单正常续费的日子，或其他，原因保险延期缴费后，担心，银行自动扣费失败，保险脱保，可以选择金管家手动续费，随时续费。

保单续费时，确保缴费银行账户里的钱，大于您想续费的保险，不然，续费不成功。

交费流程：平安金管家，首页→保单服务→常用服务→交费→保单交费

查询缴费记录

保费交几年后，每次缴费时想看看，已缴费几次，还剩余几次未缴

通过金管家APP【首页】——进入【保单服务】，点击常用服务处的【全部】——【交费专区】项目下点击【交费记录】

3.保单保全服务

指的是修改保险里的个人信息，保险责任调整。比如，修改家庭地址、办公地址、电话号码、邮箱、身份证等

调整保险，缴费时间、保险额度、投保人、领取分红、生存金、满期金等

如果学会平安金管家保单保全，94.5%的业务可以在平安金管家线上完成，不用花时间，去平安公司柜面。

任何保全都要，提前准备好资料，身份证、银行卡，相关的人。

通过金管家APP【首页】——进入【保单服务】，点击常用服务处的【全部】-在【信息变更】项目下点击【保全记录】-选择保单

4.自助理赔

遇到家人保险报销，可以自己尝试，申请保险理赔，提前准备好资料，个人资料：投保人和被保人身份证、银行卡、关系证明

医院资料：出院小结、医保结算单、费用清单、发票，及病历等。

成功的理赔，在于细节方面的经验，不清楚理赔规则时，找专职代理人，协助办理。

金管家APP【首页】-进入【保单服务】，点击常用服务处的【全部】-在【理赔专区】项目下点击【理赔申请】

平安金管家其他还有功能，客户服务权益、一件找桂员、找专自己专属代理人、买保险预约服务人员、旺财零存整取等，有机会再展开叙述。

更新日志：

v9.04.10

1、首页新增三大核心账户，突出常用入口；
2、首页新增客户个性推荐区；
3、首页重新优化主题模块，满足客户一站式多元需求。