中国人保

中国人保app是一款综合性的保险服务软件，用户可以直接在软件上了解各类保险服务，在线咨询客服人员自己不理解的内容，方便有购买保险意愿的用户。用户投保后可以在线查询自己的保单，还可以在线申请理赔服务，全程都有专业人员办理，让你可以省心省力。中国人保app还提供了理财投资和生活服务类型功能，让你可以轻松在手机上完成自己的财产规划，还能享受便捷的服务和娱乐等需求。

中国人保介绍

中国人保APP是中国人民保险集团重磅推出的官方应用，主要为用户提供保险保障、线上理赔、健康管理等专业化、一站式的综合金融服务。您将享受到车险、财产险、寿险、健康险、公募基金等丰富的产品，以及保单查询、保全续期、线上理赔、行车服务、健康管理、投资理财等一系列个性化优质的保障服务。

主要功能介绍

【保单管家】提供保单查询、保单变更、保单回执签收等服务。

【理赔服务】理赔服务:提供在线报案、理赔进度查询，在线7*24小时智能+人工咨询服务。

【保险商城】产品种类涵盖车险、意外险、旅游险、家财险、责任险、医疗险、重疾险等，支持线上自助投保。

【道路救援】50公里内免费救援，随时掌握救援车位置。

【网点查询】查询全国上万个人保服务网点位置及联系方式。

【头条资讯】精选保险行业资讯，学习保险入门知识，丰富内容让保险有趣易懂

【财富管理】在线投资公募基金，满足客户的资产配置需求。

【健康管理】提供实时挂号、健康资讯、健康讲堂、海外医疗、重疾绿通等服务。

【精彩活动】线上活动365天精彩不断，随时随地畅享参与。

【生活服务】生活缴费、预约车位、车置换、洗车、保养、新车上牌、影票等。

中国人保车险怎么续保

1. 微信公众号

关注微信公众号“PICC”，回复“车险续保”，然后根据系统回复点击【车险续保】，最后在车险申请页面输入车辆相关信息并支付即可。

2. 应用程序

下载中国人保APP，下载后登录个人账户，找到“我的保险”界面，找到后点击【我要续保】。

3. 官方网站

搜索进入“人保车险”官网，进入后按照页面提示输入车辆相关信息并进行支付。

4. 销售人员

您可以找中国人保的销售人员来为您办理车险的续保手续。

5. 下营业网点

您可携带身份证、去年的车险保单，到就近任意一家中国人保线下营业网点办理续保手续。

常见问题

1、人身意外险的责任免除都有什么？

被保险人因下列原因导致医疗费用支出的，保险人不承担给付保险金责任：

（1）投保人的故意行为；

（2）被保险人故意自伤或自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；

（3）因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀；

（4）被保险人妊娠、流产、分娩、药物过敏；

（5）被保险人接受包括美容、整容、整形手术在内的任何医疗行为而造成的意外；

（6）被保险人未遵医嘱服用、涂用、注射药物；

（7）被保险人受酒精、毒品、管制药物的影响；

（8）疾病，包括但不限于高原反应、中暑、猝死（释义见4.4）；

（9）非因意外伤害导致的细菌或病毒感染；

（10）任何生物、化学、原子能武器，原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤、污染或辐射；

（11）恐怖袭击；

（12）非因意外伤害而进行的整容、整形手术，以及因任何原因进行的美容；

（13）非因意外伤害而进行的牙科治疗或手术、视力矫正、因矫正视力而作的眼科验光检查，以及任何原因导致的牙齿修复或牙齿整形、安装及购买残疾用具（如轮椅、假肢、假眼、假牙或者助听器等）；

（14）一般身体检查、疗养、特别护理、静养、康复性治疗、物理治疗或心理治疗；

（15）被保险人在家自设病床治疗；

（16）投保前已有残疾的治疗和康复。

2、交通意外险的责任免除责任?

1、投保人的故意行为；

2、被保险人故意自伤或自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；

3、因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀；

4、被保险人妊娠、流产、分娩、药物过敏；

5、被保险人接受包括美容、整容、整形手术在内的任何医疗行为而造成的意外；

6、被保险人未遵医嘱服用、涂用、注射药物；

7、被保险人受酒精、毒品、管制药物的影响；

8、疾病，包括但不限于高原反应、中暑、猝死（释义见6.9）；

9、非因意外伤害导致的细菌或病毒感染；

10、任何生物、化学、原子能武器，原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤、污染或辐射；

11、恐怖袭击。

3、如何为你的宠物投保

对于许多养宠物的人，宠物不仅是无聊时的玩伴，更是家庭的一分子。可一旦宠物兽性发作时，难免会伤害无辜。这给主人带来的，除了麻烦的纠纷，可能还有经济损失。有风险，人们自然会想到保险。但是，给宠物也能投保吗？

目前我省有售的宠物险还只限于宠物责任险的范畴。人保河南分公司意外责任险部的吕明霞告诉记者，作为主险出现的宠物责任险不多，目前我省仅有人保财险的“动物饲养责任保险”。该产品还包括动物园饲养和放牧的动物。其他保险公司大多没有专门的主险，而是将投保人的宠物(特别是狗)造成第三方人身或财产损失纳入笼统的第三者责任险中。这类产品通常被包含在家财险之中。

据介绍，保险公司对宠物险的购买条件有严格限定，必须是“有政府核发的饲养许可证的犬类”，没有办理正规手续的“黑狗”不能买宠物险，并且，猫及其他宠物都被排除在外。吕明霞说，如果不做限定的话，风险过高，保险公司承担不起。“但是考虑到实际，对于其他宠物，只要提供健康检查证明，也可办理宠物险”。

不过，就算是为宠物狗投了保，也不意味着就进了“保险箱”。据介绍，在三种情况下保险公司不负责赔偿。鉴于宠物保险是第三者责任险，因此如果宠物伤害的是自家人，不赔；主人故意行为导致的宠物伤害事件，不赔；该宠物险属第三者责任险，保险公司只承担宠物对他人造成伤害的医疗费用，精神损失则不赔。

4、交强险副本可以补吗？

交强险副本可以补办，如投保人补办则携带有效身份证件和复印件，如非投保人办理，则携带委托书和经办人本人身份证件原件及复印件。

5、为什么要选择被保险人与投保人关系？可以为朋友投保吗？

为防止道德风险《保险法》规定“被保险人对于投保人需具有可保利益”。投保人可以为本人、父母、配偶、子女及具有雇佣关系的人投保。可保利益是指投保人对被保险人所具有的因被保险人的伤残或死亡而遭受经济上的损失或者因被保险人的身体健康或生命的延续而受益的一种利害关系。朋友关系不具备可保利益，所以不可以为朋友投保。

更新日志

1、我优化了保险商城新产品排序

2、我优化了车主生活页面

3、我优化了消息中心功能

3、我新增了保险测评功能